Shipping policy

Conditions d’expédition

Chez Ripost, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat fluide, rapide et respectueuse de l’environnement. Voici les détails de nos conditions d’expédition :

📦 Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Chaque colis est emballé de manière responsable, en limitant les plastiques à usage unique.

🚚 Modes de livraison

Nous expédions actuellement en France et en Europe via les transporteurs suivants :

• Colissimo (48h à 72h ouvrées) – Livraison à domicile ou en point relais.

• Mondial Relay (3 à 5 jours ouvrés) – Livraison en point relais.

• UPS Standard (pour certains accessoires volumineux ou hors format).

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.

🌍 Expédition internationale

Nous expédions également à l’international sur demande. Contactez-nous à hello@ripost.cc pour un devis personnalisé et un accompagnement sur mesure.

💶 Frais de port

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement à l’étape de commande en fonction du poids et de la destination.
📦 Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi de votre colis en temps réel.

🛡️ Colis endommagé ou perdu

En cas de problème avec la livraison (colis endommagé, retard anormal, perte…), contactez-nous sous 48h à réception à contact@rispostshop.com Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide et satisfaisante.

♻️ Notre engagement

Nous privilégions des fournisseurs logistiques engagés et utilisons des emballages recyclables ou réutilisables, en cohérence avec notre vision d’une pratique cycliste plus durable.