Conditions Générales de Vente (CGV) – Ripost

Dernière mise à jour : 18 avril 2025

1. Identification de l’entreprise

Ripost
8 allée Albertine Sarrazin 34830 Jacou
831 364 013
Contact : contact@ripostshop.com
Représentée par Nicolas LETIERS

2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site https://www.ripost.fr entre Ripost et tout consommateur (ci-après "le Client"). Elles sont accessibles à tout moment sur le site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Ripost s'efforce de présenter les caractéristiques essentielles des produits. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent pas Ripost.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Ripost se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande

Le Client passe commande sur le site internet en suivant le processus de commande. La commande n’est définitive qu’après réception d’un e-mail de confirmation. Ripost se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige antérieur.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut être effectué par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site. Les paiements sont sécurisés.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France et en Europe. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Ripost ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Le Client doit notifier sa décision à l’aide du formulaire de rétractation ou par e-mail. Les produits doivent être retournés en parfait état dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.

9. Garanties légales

Ripost est tenue des défauts de conformité du bien au contrat dans les conditions des articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, ainsi que des défauts cachés dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du Code civil.

10. Données personnelles

Ripost s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le Client, conformément au RGPD. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

12. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.