Verkaufsbedingungen

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions générales régissent les ventes conclues sur le site ripost.cc entre Ripost, marque déposée, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via la boutique en ligne.

1. Identité du vendeur

RIPOST shop
Entreprise individuelle 
Email : contact@ripostshop.com
SIRET : 831 364 013 
Siège social : 8 allée Albertine Sarrazin 34830 Jacou

2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site ripostshop.com. Chaque article est accompagné d’un descriptif détaillé et de photographies les plus fidèles possibles. Toutefois, des variations légères de teinte ou de matière peuvent exister.

3. Prix

Les prix affichés sont exprimés en euros TTC, hors frais de livraison.
Ripost se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La validation de commande sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une fois la commande passée, un email de confirmation vous sera adressé avec le récapitulatif des articles, le montant total et le numéro de commande.

5. Paiement

Les paiements sont 100% sécurisés et s’effectuent via les plateformes Stripe, Apple Pay, ou PayPal.
La commande ne sera expédiée qu’après confirmation du paiement.

6. Livraison

Voir nos Conditions d’expédition. Les délais indiqués sont estimatifs. En cas de retard prolongé ou de colis perdu, contactez-nous rapidement afin que nous puissions intervenir.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

  • Les articles doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur sauf en cas d’erreur de notre part.

Pour exercer ce droit, écrivez-nous à : contact@ripostshop.com

8. Retours & remboursements

Dès réception et vérification du retour, un remboursement intégral (hors frais de port) sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrés.

9. Garanties

Nos produits sont conçus pour durer. Si un défaut de fabrication est constaté dans les 6 mois suivant l’achat, nous le réparerons ou le remplacerons.
Cette garantie ne couvre pas l’usure normale ni les dommages liés à une mauvaise utilisation.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes. Elles ne seront jamais cédées à des tiers.
Conformément à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, photos, visuels, logo) sont la propriété exclusive de Ripost. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Ripost.